Posso trocar/devolver a encomenda que fiz?

Sim, com certeza. Se por algum motivo a encomenda não corresponder às suas expectativas dispõe de 14 dias a partir da data de receção da sua encomenda para nos fazer chegar os  produtos que pretende trocar/devolver.

Por motivos de proteção da saúde, higiene, suscetibilidade à deterioração e impossibilidade de reenvio, não são aceites trocas ou  devoluções de:

  • Medicamentos;
  • Produtos Alimentares;
  • Produtos sujeitos a controle de temperatura;
  • Produtos que não pertencendo a estes grupos estejam sinalizados, no acto da compra, como não sendo passiveis de troca ou devolução.