Envio de Medicamentos

A venda de Medicamentos pela Internet e respetiva entrega na morada indicada pelo cliente, está sujeita a rigorosa legislação e controlo.
Como tal, a entrega ao domicílio deste tipo de produtos de Saúde, por parte do Site/Loja “farmacianovaonline”, está limitada aos concelhos de: Albufeira, Almodôvar, Lagoa, Loulé, Monchique, Portimão, Odemira, Ourique e Silves.
Caso pretenda a entrega de medicamentos num destes municípios, poderá efectuar a compra e o pedido de entrega de acordo com a sua preferência e comodidade, utilizando uma das seguintes formas:

• Online, utilizando o Site/Loja “farmacianovaonline” e preenchendo o formulário que pode encontrar aqui.
• Por email, enviando o seu pedido para info@farmacianovaonline.pt
• Através dos telefones  282 360 000 (Custo de chamada para a rede fixa nacional)/ 961 812 250 (Custo de chamada para a rede móvel nacional)

Tal como quando nos visita na Farmácia, o seu pedido será recebido, confirmado e processado por um técnico qualificado, com toda a segurança, como se um atendimento ao balcão se tratasse e o aconselhamento farmacêutico assegurado pela Direcção Técnica da Farmácia Nova.

Antes de receber a sua encomenda será contactado pelos nossos serviços para que possamos prestar-lhe toda a informação necessária sobre a sua medicação.

Caso este contacto não seja o bastante para esclarecer as suas dúvidas e exista da sua parte qualquer tipo de questão sobre os medicamentos que rececionou a nossa equipa estará ao seu dispôr.

O processamento da sua encomenda ocorre de acordo com os seguintes prazos de execução:

• Encomendas efectuadas até às 16h de dias úteis, serão processadas no próprio dia;
• Encomendas solicitadas após as 16h em dias úteis e em dias não úteis, serão processadas no dia útil seguinte.

O levantamento/entregada da medicação por si encomendada pode ser realizada da forma que lhe for mais conveniente podendo optar por:

• Levantamento na loja física da Farmácia Nova, sem qualquer custo adicional, dentro do seu normal horário de funcionamento:
  Segunda a Sexta das 09:00 às 13:00 e das 15:00 às 19:00; Sábados das 09:00 às 13:00
• Entrega numa morada por si indicada, dentro do perímetro de entregas de medicamentos da Farmácia Nova, através de transportadora, com o custo de € 3,50 + IVA e acordo com um prazo de entrega previsto de 24 a 48 horas úteis, respeitando todas as condições inerentes à boa prática de distribuição de medicamentos
  Neste caso, o pagamento será efectuado após o nosso contacto a informá-lo sobre o montante a pagar após a comparticipação de que foram alvo os medicamentos constantes da receita médica que nos remeteu e que deseja adquirir. Pode fazê-lo por Transferência Bancária, Referência Multibanco ou MBWay.